System Windykacji

System Windykacji

Nowoczesne narzędzie do windykacji – kontroluj, monitoruj, odzyskuj!

StarNet Telecom Sp. z o.o.
Analiza, Architektura, Programowanie
.NET, C#, MSSQL
logo
logo
logo

Z jakim problemem spotkał się klient?

  • Duża ilość monitów.
  • Problem z archiwizacją pism windykacyjnych.
  • Długi proces ręcznej wysyłki pism windykacyjnych. Samodzielne tworzenie szablonów.
  • Błędy w komunikacji. Pisma wysyłane do nieodpowiednich osób.
  • Błędy dotyczące salda zadłużenia.

Jakie zaproponowano rozwiązanie?

  • Usprawnienie czasochłonnego procesu windykacyjnego. Monity wysyłane automatycznie (za pomocą szablonów e-mail) według ściśle określonej procedury/schematu.
  • Automatyczna archiwizacja wysłanych pism w oddzielnym folderze skrzynki mailowej.
  • Korespondencja kierowana do ściśle określonych osób (działy finansowe). Automatyczne przyporządkowanie do każdego klienta poprawnych danych kontaktowych.
  • Szybki wgląd w sumę przeterminowanych należności dla poszczególnych kontrahentów we wskazanym przedziale przeterminowania.
  • Budowanie historii działań windykacyjnych stosowanych wobec dłużnika.
System Windykacji

W jaki sposób wdrożenie System Windykacyjny usprawnił pracę klienta?

  • Niższe koszty windykacji telefonicznej.
  • Optymalizacja i uporządkowanie procesu kontaktu z dłużnikami.
  • Automatyzacja powtarzalnych zadań.
  • Wyższa skuteczność w odzyskiwaniu należności.
  • Oszczędność czasu i możliwość skupienia się na innych zadaniach.
  • Mniejsze ryzyko popełniania błędów i większy nadzór nad procesem windykacji polubownej.
  • Automatyczna windykacja przypomina nie tylko o powstałym zadłużeniu, ale również o nadchodzącym terminie zapłaty faktur nieprzedawnionych.
  • Pozytywny wpływ na wynik finansowy firmy.